Często pytacie
Jesteśmy dynamicznie rozwijającą się hurtownią internetową. Na rynku jesteśmy obecni od 2017 roku specjalizując się w sprzedaży online szerokiej gamy produktów. Skupiamy się głównie na produktach sezonowych dając Ci gotowe rozwiązanie na bieżący okres na rynku sprzedaży. Oferujemy wysoką jakość produktów oraz atrakcyjne ceny. Nasza firma, z magazynem zlokalizowanym w Łodzi, stawia na szybką realizację zamówień, konkurencyjne ceny oraz elastyczne warunki współpracy, co pozwala naszym partnerom rozwijać swoje biznesy z pełnym wsparciem logistycznym i produktowym. Obsługujemy zamówienia zarówno dla sklepów detalicznych, jak i partnerów B2B, oferując kompleksowe wsparcie.
Hurtowa sprzedaż to idealne rozwiązanie dla firm, które chcą uzyskać jeszcze lepsze ceny i większą kontrolę nad stanami magazynowymi. Kupując w większych ilościach, możesz lepiej planować marżę, minimalizować koszty jednostkowe i maksymalizować zyski.
Dzięki hurtowym zakupom masz pewność, że zawsze masz odpowiedni zapas towaru, co pozwala szybko reagować na zmieniające się trendy rynkowe.
Współpracując z Ebran, zyskujesz:
-
Bezpośredni import bez pośredników, co przekłada się na najlepsze ceny,
-
Szybką realizację zamówień dzięki naszemu magazynowi w Łodzi,
-
Elastyczne warunki współpracy, dopasowane do Twoich potrzeb biznesowych,
-
Możliwość uzyskania kredytu kupieckiego i dodatkowych rabatów.
Dołącz do naszej sieci partnerów i skorzystaj z najlepszych warunków zakupu w modelu hurtowym!
Możesz rozpocząć współpracę już od zakupu od 500 PLN netto. Dzięki temu masz pełną kontrolę nad zatowarowaniem swojego sklepu bez konieczności ponoszenia dużych kosztów początkowych. Nasza hurtownia B2B umożliwia elastyczne podejście do zakupów – dostosowujemy się do Twoich potrzeb.
Ceny hurtowe oraz stany magazynowe są widoczne wyłącznie po zalogowaniu się na konto B2B. Rejestracja jest bezpłatna i szybka – wystarczy podać podstawowe dane firmy, a po weryfikacji otrzymasz pełen dostęp do naszej oferty. Współpracując z nami, masz pewność, że otrzymujesz konkurencyjne ceny oraz dostęp do regularnych promocji i rabatów.
Zamówienia złożone do godziny 16:30 w dni robocze realizujemy tego samego dnia. Współpracujemy z renomowanymi firmami kurierskimi, dzięki czemu Twoja przesyłka dociera szybko i bezproblemowo. Nasz magazyn B2B znajduje się w Łodzi, co umożliwia sprawną obsługę zamówień i błyskawiczną wysyłkę towaru do klientów hurtowych.
Tak, po zalogowaniu się na konto B2B i rozpocięciu współpracy masz pełen dostęp do zdjęć produktowych, opisów i specyfikacji technicznych. Możesz je wykorzystać w swoim sklepie internetowym, marketplace’ach (np. Allegro, Amazon) czy innych platformach sprzedażowych. Dbamy o to, aby opisy były zoptymalizowane pod kątem SEO, co zwiększa szanse na lepszą widoczność Twojej oferty.
Oferujemy szeroki wybór metod płatności dostosowanych do potrzeb klientów B2B: przelew bankowy, płatności online oraz kredyt kupiecki. Możliwość odroczenia płatności dostępna jest dla stałych klientów po określonym czasie współpracy. Chcesz dowiedzieć się więcej? Skontaktuj się z naszym działem handlowym.
W przypadku wystąpienia wady zakupionego towaru masz prawo do reklamacji. Reklamację należy zgłosić pisemnie, drogą elektroniczną na adres podany w regulaminie sklepu lub za pomocą formularza reklamacyjnego dostępnego na stronie internetowej.
Jakie informacje powinienem podać w zgłoszeniu reklamacyjnym?
Aby przyspieszyć proces rozpatrzenia reklamacji, warto zawrzeć w zgłoszeniu:
-
Opis wady i okoliczności jej wystąpienia (w tym datę),
-
Dane klienta składającego reklamację,
-
Żądanie dotyczące wady towaru (wymiana, naprawa, zwrot itp.).
Jaki jest czas rozpatrzenia reklamacji?
Reklamacje rozpatrujemy niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od jej zgłoszenia. Jeśli w tym terminie nie otrzymasz od nas odpowiedzi, reklamacja zostanie automatycznie uznana za zasadną.
Gdzie wysłać reklamowany produkt?
Reklamowane towary należy odesłać na adres podany w zakładce "O Sprzedającym". Towar powinien być odpowiednio zabezpieczony na czas transportu.
Jak długo trwa proces naprawy lub wymiany towaru?
Wady lub uszkodzenia sprzętu ujawnione w okresie gwarancyjnym będą usuwane bezpłatnie w ciągu 14 dni roboczych od momentu dostarczenia sprzętu do punktu sprzedaży.
Czy jestem zobowiązany do dostarczenia reklamowanego produktu?
Tak, reklamujący jest zobowiązany do dostarczenia towaru do siedziby sprzedawcy na własny koszt.
Jaki jest okres gwarancji na zakupione produkty?
-
Gwarancja dla przedsiębiorców: 3 miesiące.
Czy wszystkie produkty objęte są gwarancją?
Na stronach sklepu znajdziesz szczegółowe informacje o gwarancji dla każdego produktu. Jeśli produkt posiada gwarancję, informacja o niej będzie podana w jego opisie.
Czego nie obejmuje gwarancja?
Gwarancją nie są objęte uszkodzenia powstałe w wyniku:
-
Uszkodzeń mechanicznych i wynikających z nich wad,
-
Niewłaściwego użytkowania i przechowywania sprzętu,
-
Nieprawidłowej konserwacji,
-
Samodzielnych napraw, przeróbek lub zmian konstrukcyjnych.
Jeśli masz dodatkowe pytania dotyczące reklamacji lub gwarancji, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.
Koszt dostawy zależy od wielkości zamówienia i wybranego przewoźnika. Współpracujemy z firmami kurierskimi, które oferują konkurencyjne stawki na przesyłki hurtowe. Przy zamówieniach powyżej 4000 PLN netto oferujemy darmową dostawę. Pełny cennik znajdziesz w naszym panelu B2B.
Tak, istnieje możliwość odbioru osobistego lub wysyłki własnym kurierem. Wystarczy skontaktować się z naszym działem obsługi klienta i ustalić szczegóły.
Nasze stany magazynowe są aktualizowane co godzinę, co gwarantuje, że zawsze masz dostęp do najświeższych informacji o dostępności produktów. Dzięki temu możesz unikać braków towarowych i lepiej planować sprzedaż.
Tak, dla klientów składających duże zamówienia oferujemy indywidualne warunki cenowe. Negocjacje cenowe są możliwe w przypadku regularnej współpracy i dużych wolumenów zakupowych.
Tak, obsługujemy klientów z całej Europy, oferując atrakcyjne warunki współpracy międzynarodowej. Nasza hurtownia internetowa dostarcza towary na rynki zagraniczne, zapewniając szybką logistykę i konkurencyjne ceny.
Po rejestracji na naszej stronie otrzymasz przydzielonego opiekuna B2B, który pomoże Ci w procesie zamówień, negocjacjach cenowych i wyborze najlepiej rotujących produktów. Kontaktować się możesz telefonicznie, mailowo lub przez panel B2B.