Adres do reklamacji
EBRAN sp. z o.o.
Zbąszyńska 3R
91-342 Łódź
Polska
Dodatkowe informacje

1. W przypadku wystąpienia wady zakupionego u Sprzedawcy towaru Klient ma prawo do reklamacji.

2. Reklamację należy zgłosić pisemnie lub drogą elektroniczną na podane w niniejszym Regulaminie adresie Sprzedawcy lub przy wykorzystaniu elektronicznego formularza reklamacyjnego, udostępnionego przez Sprzedawcę na jednej z podstron Sklepu.

3. Zaleca się, aby w reklamacji zawrzeć m.in. zwięzły opis wady, okoliczności (w tym datę) jej wystąpienia, dane Klienta składającego reklamację, oraz żądanie Klienta w związku z wadą towaru.

4. Sprzedawca ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni, a jeśli nie zrobi tego w tym terminie, uważa się, że żądanie Klienta uznał za uzasadnione.

5. Towary odsyłane w ramach procedury reklamacyjnej należy wysyłać na adres podany w zakładce - "O sprzedającym". EBRAN sp. z o. o. gwarantuje sprawne działanie sprzedawanego przez siebie produktu, na okres, który został podany w treści zakładki - "Reklamacje".

Okres reklamacji rozpoczyna się od daty dostarczenia produktu.

Wady lub uszkodzenia sprzętu ujawnione w okresie reklamacji będą bezpłatnie usuwane w ciągu 14 dni roboczych od daty dostarczenia sprzętu do punktu sprzedaży.

Reklamujący jest zobowiązany do dostarczenia towaru do siedziby sprzedawcy.

Rodzaj gwarancji sprzedającego
Okres gwarancji 12 miesięcy
Okres gwarancji dla przedsiębiorców 3 miesiące dla przedsiębiorców
Dodatkowe informacje

1. Umową Sprzedaży objęte są nowe Produkty. Na stronach Sklepu szczegółowo opisany jest stan każdego produktu.

2. Sprzedawca jest obowiązany dostarczyć Klientowi rzecz wolną od wad.

3. W przypadku, gdy na Produkt została udzielona gwarancja, informacja o niej, a także jej treść, będą zawarte przy produkcie.

Gwarancją nie są objęte uszkodzenia sprzętu powstałe w wyniku :

- uszkodzeń mechanicznych i wywołanych nimi wad

- niewłaściwego użytkowania i przechowywania sprzętu

- niewłaściwej konserwacji

- dokonywania samodzielnych napraw, przeróbek lub zmian konstrukcyjnych